Tudo que envolve dinheiro merece automação.
Da cobrança inicial até reembolsos, passando por assinaturas, cupons e contratos. A categoria Pagamentos tem 10 gatilhos que cobrem todo o ciclo financeiro — pra reduzir churn, acelerar recebimento e manter o fluxo de caixa saudável.
Cobrança (Invoice)
Dispara quando uma cobrança muda de status — enviada ou paga. Fundamental pra acompanhamento financeiro.
Combinado com ação "Set Event Date" (data de vencimento), dá pra mandar lembretes automáticos antes do vencimento — reduzindo inadimplência.
Pagamento Recebido
Gatilho mais poderoso da categoria. Dispara em qualquer pagamento registrado — sucesso ou falha — e permite filtrar por origem (calendário, formulário, funil, cobrança, assinatura, etc.).
Combinado com If/Else, gerencia todo o ciclo financeiro: confirma vendas, trata falhas, reduz churn em assinaturas recorrentes.
Ordem em Formulário
Dispara quando um formulário com informação de pagamento é preenchido — mas o pagamento NÃO precisa ter sido concluído. Ideal pra capturar leads que começaram o checkout.
Use pra recuperar carrinho: pessoa preencheu dados mas não finalizou → sequência automática pra voltar e comprar.
Ordem Submetida
Dispara quando um pedido é CONCLUÍDO com pagamento bem-sucedido. Diferente do "Ordem em Formulário", aqui é a venda realizada.
Momento de confirmar a compra, liberar entrega, notificar logística (se for produto físico) ou gerar onboarding (se for digital).
Documentos e Contratos
Dispara em mudanças de status de documentos/contratos — enviados, visualizados, assinados, completados.
Ideal pra gestão de contratos: acompanhar quem não assinou, celebrar assinaturas, emitir fatura automaticamente quando completo.
Assinatura (Subscription)
Dispara em mudanças de status de assinaturas recorrentes — ativação, cancelamento, trial, em atraso, falha, expiração.
Essencial pra negócios SaaS e membership. Cada status exige resposta específica — ativação celebra, em atraso notifica, cancelada reengaja.
Reembolso
Dispara em qualquer reembolso — sucesso ou falha, total ou parcial, de qualquer origem (calendar, invoice, funnel, membership, etc.).
Use pra confirmar ao cliente, atualizar CRM, gerar tarefa interna de resolução quando falha, e coletar feedback sobre o motivo.
Cupom Aplicado
Dispara no momento em que um cupom é aplicado no checkout — independentemente de a compra ser finalizada. Indica alta intenção de compra.
Use pra remarketing certeiro: aplicou cupom mas não comprou em 30 min → oferta ainda mais agressiva pra fechar.
Limite de Cupom Atingido
Dispara quando um cupom com limite máximo de resgates atinge esse limite (após a última transação bem-sucedida).
Ferramenta de operação: notifica equipe, substitui cupom automaticamente por outro alternativo, garante continuidade de campanha.
Cupom Expirado
Dispara quando um cupom atinge data de expiração e se torna inativo. Avaliação é feita pelo sistema quando o momento chega.
Use pra reengajar quem perdeu a promoção, substituir cupons expirados em automações ativas, notificar marketing sobre campanhas encerradas.