Ações de Agendamentos.
Ações que manipulam compromissos e calendários. Apenas 3 ações, mas críticas pra operações de agendamento — atualizar status (incluindo cancelar), marcar automaticamente e anexar notas.
Atualizar Status do Agendamento
Muda status de um agendamento (New → Confirmed → Showed/No-Show/Cancelled). Principal ação pra manter agenda atualizada automaticamente.
Novo status, filtros (qual appointment).
Esse é exatamente o painel lateral que abre no HighLevel quando você seleciona a ação. Cada campo tem o tipo correto — não confunda dropdown com texto livre.
Marcar Agendamento
Cria um agendamento num calendário selecionado automaticamente quando o workflow roda — sem intervenção manual. O horário pode ser fixo (Standard) ou dinâmico, mapeado de dados do gatilho (payload de webhook, campo de formulário, custom field de data).
Tem branch de sucesso: "Appointment booked successfully" — você trata confirmação num caminho e fallback (horário indisponível) no outro.
Calendar (obrigatório), Team Member (Calendar Default respeita round-robin, ou membro específico), Date/Time Mode (Standard fixo ou Dynamic mapeado do trigger), toggle Override Availability (agenda sem checar disponibilidade — usar com cuidado).
Esse é exatamente o painel lateral que abre no HighLevel quando você seleciona a ação. Cada campo tem o tipo correto — não confunda dropdown com texto livre.
Criar Nota no Agendamento
Adiciona uma nota interna ao agendamento. A nota aparece nos registros de Contato, Oportunidade e Conversa associados — o time inteiro vê o mesmo contexto em qualquer módulo.
⚠ Quer cancelar um agendamento via workflow? Não existe ação separada de cancelamento — usa a A1 Update Appointment Status com status Cancelled.
Note Body (até 5.000 caracteres, aceita merge fields) e Appointment ID opcional via custom value — sem ID, usa o agendamento em contexto no workflow. Via Inbound Webhook, o payload precisa trazer appointmentId e body.
Esse é exatamente o painel lateral que abre no HighLevel quando você seleciona a ação. Cada campo tem o tipo correto — não confunda dropdown com texto livre.