Qual conta Google receberá o novo contato.
Impacto: Obrigatório. Sem conta conectada a ação falha.
Parte 2 · Ações · Categoria 15/15
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Ações de Google Integrações.
6 ações nativas para manipular contatos e grupos do Google diretamente nos seus workflows HighLevel. Crie, atualize, busque contatos e gerencie grupos — sem sair do HighLevel, sem Zapier.
6Ações cobertas
12+Campos explicados
2Mockups interativos
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01
Contatos Google
Criar Contato Google
Create Google Contact
O que essa ação faz
Cria um novo contato na conta Google Contacts conectada ao HighLevel, usando os dados do contato atual no CRM (nome, email, telefone, campos customizados). A criação é em tempo real, assim que a ação é executada no workflow.
Perfeito pra manter o Google Contacts sincronizado com o HighLevel CRM — especialmente útil pra equipes que usam o Gmail como hub de comunicação.
Quando usar na operação
Caso 01
Lead novo → Google
Lead entra no CRM → cria no Google Contacts → fica disponível no Gmail da equipe.
Caso 02
Cliente pós-venda
Oportunidade "Ganho" → cria cliente no Google Contacts com label "Cliente Ativo".
Caso 03
Backup externo
Formulário preenchido → cria no CRM + cria no Google Contacts como backup redundante.
Campos principais
Conta Google
Google Account
obrigatório
Nome / Email / Telefone
Name / Email / Phone
variáveis
Campos mapeados do contato HighLevel via custom values — ex: {{contact.full_name}}, {{contact.email}}.
Impacto: Use variáveis para criar contatos com dados reais, não fixos.
02
Contatos Google
Atualizar Contato Google
Update Google Contact
O que essa ação faz
Atualiza um contato existente no Google Contacts com novos dados. O contato é identificado pelo email. Campos não preenchidos na ação mantêm o valor que já estava no Google Contacts.
Use quando um contato existente teve dados atualizados no HighLevel e você quer manter ambas as bases em sincronia.
Quando usar na operação
Caso 01
Atualização de dados
Contato atualiza telefone no formulário → atualiza no Google Contacts automaticamente.
Caso 02
Mudança de empresa
Campo "Company" atualizado no CRM → atualiza empresa no Google Contacts também.
Campos principais
Email (identificador)
Email
obrigatório
O email é usado para localizar o contato no Google. Se não existir, a ação falha silenciosamente.
Dica: Combine com "Find or Create" se quiser garantir que o contato existe antes de atualizar.
03
Contatos Google
Buscar Contato Google
Find Google Contact
O que essa ação faz
Busca um contato no Google Contacts pelo email. Retorna os dados encontrados como variáveis disponíveis nas ações seguintes do workflow. Se não encontrar, o workflow pode ser configurado para seguir um caminho alternativo.
Útil antes de fazer uma atualização — verifica se o contato existe antes de tentar atualizar, evitando erros.
Quando usar na operação
Caso 01
Verificação prévia
Antes de atualizar → busca → se existe, atualiza; se não existe, cria.
Caso 02
Enriquecimento de dados
Busca dados do Google Contacts e usa como variáveis pra personalizar emails no HighLevel.
Campos principais
Email de busca
Search Email
obrigatório
Email usado pra localizar o contato. Use {{contact.email}} pra buscar automaticamente.
Resultado: Os dados retornados ficam disponíveis como variáveis nas ações seguintes.
04
Contatos Google
Buscar ou Criar Contato Google
Find or Create Google Contact
O que essa ação faz
Combina as ações "Buscar" e "Criar" em uma só. Primeiro busca o contato pelo email no Google Contacts — se existir, retorna os dados; se não existir, cria automaticamente. Também chamado de "upsert".
A ação mais poderosa desta categoria — garante que o contato sempre existirá no Google após a execução, sem necessidade de lógica condicional extra.
Quando usar na operação
Caso 01
Sync universal
Qualquer evento no CRM → "Find or Create" → contato sempre no Google, sem duplicar.
Caso 02
Antes de adicionar a grupo
Garante existência do contato antes de adicioná-lo a um Grupo Google na ação seguinte.
Caso 03
Importação em massa
Contatos de formulário em lote → "Find or Create" → sem erros por duplicatas.
Exemplo prático · Mockup interativo
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Trigger · Form Submitted
Form Submitted
FormCadastro VIP 2026
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Action · Google Contacts
Find or Create Google Contact
Email{{contact.email}}
Name{{contact.full_name}}
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Action · Google Groups
Add to Google Groups
GroupClientes VIP
Contact{{googleContact.id}}
—
—
Clique em cada bloco pra ver a configuração
05
Grupos Google
Criar Grupo Google
Create Google Contact Group
O que essa ação faz
Cria um novo Grupo de Contatos no Google Contacts (ex: "Clientes Premium", "Newsletter Julho 2026"). Grupos funcionam como labels/listas de segmentação dentro do Google Contacts.
Use quando precisar criar grupos dinamicamente — por exemplo, um grupo novo por evento, turma ou campanha — sem precisar criar manualmente no Google.
Quando usar na operação
Caso 01
Grupo por campanha
Ao lançar campanha no HighLevel → cria grupo "Campanha Jan/2026" no Google automaticamente.
Caso 02
Grupo por evento
Evento criado no calendário → cria grupo Google com o nome do evento para os participantes.
Campos principais
Nome do Grupo
Group Name
obrigatório
Nome que aparecerá na lista de grupos do Google Contacts. Use variáveis para nomes dinâmicos — ex: "Evento: {{opportunity.name}}".
Impacto: Grupos com nomes claros facilitam filtros posteriores no Google Contacts.
06
Grupos Google
Adicionar a Grupos Google
Add to Google Groups
O que essa ação faz
Adiciona o contato atual do workflow a um ou mais Grupos do Google Contacts. O contato precisa existir no Google — por isso é sempre combinada com "Find or Create Google Contact" antes.
É a ação que fecha o ciclo de segmentação Google: contato entra no CRM → é criado/encontrado no Google → é adicionado ao grupo correto → fica segmentado em ambas as plataformas.
Quando usar na operação
Caso 01
Segmentação multi-plataforma
Tag adicionada no HL → adiciona ao grupo Google correspondente → equipe vê segmento no Gmail.
Caso 02
Lista de convidados
Inscrição confirmada em evento → adiciona ao grupo "Convidados Evento 10/Jul" no Google.
Caso 03
Classificação VIP
Compra acima de R$5k → adiciona ao grupo "VIP" no Google + tag "Cliente VIP" no CRM.
Exemplo prático · Mockup interativo
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Trigger · Payment
Order Form Submission
ProductPlano Premium Anual
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Action · Google Contacts
Find or Create Google Contact
Email{{contact.email}}
clique para ver ↗
Action · Google Groups
Add to Google Groups
GroupClientes Premium Anuais
clique para ver ↗
Action · Contact
Add Contact Tag
TagCliente VIP · Premium Anual
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—
Clique em cada bloco pra ver a configuração