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Categoria 11/12 · Comunidades
Parte 1 · Gatilhos · Categoria 11/12

Gerencie sua comunidade no piloto automático.

Os 5 gatilhos da categoria Comunidades cobrem todo o ciclo de vida de um membro — entrada em grupo, acesso a canais privados, progressão em níveis e eventuais remoções. Essencial pra quem monetiza via comunidade, coaching em grupo ou mentorias.

5Gatilhos cobertos
8+Filtros explicados
1Mockup interativo
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01
Grupos

Acesso a Grupo

Group Access Granted
Tempo realOnboarding
O que esse gatilho faz

Dispara quando um usuário recebe acesso a um grupo dentro da comunidade. Ponto inicial pra onboarding personalizado do novo membro.

Boas-vindas bem feitas mantêm membros engajados e reduzem o churn nos primeiros 30 dias — período mais crítico de qualquer comunidade.

Quando usar na operação
Caso 01
Boas-vindas personalizada
Novo membro → email com regras do grupo + link de apresentação.
Caso 02
Material de boas-vindas
Acesso → PDF de onboarding + links úteis + cronograma.
Caso 03
Notificar mentor
Coach recebe aviso pra fazer check-in na primeira semana.
Filtros disponíveis
Grupo
Group
principal
Grupo específico onde o contato foi adicionado.
Impacto: Cada grupo tem onboarding próprio. VIP recebe tratamento distinto.
Campos Customizados
Custom Fields
condicional
Refinamento.
Impacto: Segmentação fina.
Exemplo prático · Mockup interativo
/Comunidade/ 01 — Boas-vindas Masterclass Marketing
Aguardando...
clique para ver ↗
T
Trigger · Group Access Granted
Group Access Granted
Workflow Trigger NameGroup Access Granted
FiltersSem filtros (dispara em qualquer caso)
clique para ver ↗
@
Action · Communication
Send Email
Action NameSend Email
From Emaillucas@magneticflows.com.br
From NameMagnetic Funnels
SubjectSend Email
TemplateTemplate padrão da subconta
clique para ver ↗
#
Action · Contact
Add Contact Tag
Action NameAdd Contact Tag
TagTag · Categorizar
clique para ver ↗
✓
Action · Workflow
Create Task
Action NameCreate Task
TitleFollow-up: Create Task
DescriptionConfirmar próximos passos com {{contact.first_name}}
Assigned ToContact Owner
Due Date+1 day
—
—
Clique em cada bloco pra ver a configuração
⚡ Painel de configuração — fidelidade HighLevel

Esse é exatamente o painel lateral que abre no HighLevel quando você seleciona o gatilho. Cada campo tem o tipo correto — não confunda dropdown com texto livre.

Único filtro: → Group dropdown lista todos os grupos de Communities.
←
Trigger Configuration Group Access Granted
Workflow Trigger Name *
Filters
Group *
Magnetic Flows · Comunidade Oficial
Dispara quando o contato recebe acesso a um grupo
02
Grupos

Remoção de Grupo

Group Access Revoked
Tempo realChurn
O que esse gatilho faz

Dispara quando o acesso de um membro ao grupo é revogado — pode ser por cancelamento de assinatura, expiração, ou remoção administrativa.

Oportunidade de resgate ou de encerramento elegante. Explique o motivo, ofereça retorno, preserve relacionamento pra futuro.

Quando usar na operação
Caso 01
Email de encerramento
Removido → email explicando + link pra renovar.
Caso 02
Pesquisa de saída
Form "por que você saiu?" pra aprender e prevenir churn.
Caso 03
Oferta de reingresso
Após 30 dias → oferta com desconto pra voltar.
Filtros disponíveis
Grupo
Group
principal
Grupo do qual foi removido.
Impacto: Tratamento por grupo.
Campos Customizados
Custom Fields
condicional
Refinamento.
Impacto: Segmentação.
Exemplo prático · Mockup interativo
/Comunidades/ 02 — Remoção de Grupo
Aguardando...
clique para ver ↗
T
Trigger · Group Access Revoked
Group Access Revoked
Workflow Trigger NameGroup Access Revoked
FiltersSem filtros (dispara em qualquer caso)
clique para ver ↗
@
Action · Communication
Send Email
Action NameSend Email
From Emaillucas@magneticflows.com.br
From NameMagnetic Funnels
SubjectSend Email
TemplateTemplate padrão da subconta
clique para ver ↗
#
Action · Contacts
Add Tag Ex-Membro
Action NameAdd Tag Ex-Membro
TagAdd Tag Ex-Membro
—
—
Clique em cada bloco pra ver a configuração
⚡ Painel de configuração — fidelidade HighLevel

Esse é exatamente o painel lateral que abre no HighLevel quando você seleciona o gatilho. Cada campo tem o tipo correto — não confunda dropdown com texto livre.

Idem ao Group Access Granted: → Group dropdown.
←
Trigger Configuration Group Access Revoked
Workflow Trigger Name *
Filters
Group *
Magnetic Flows · Comunidade Oficial
Dispara quando o acesso a um grupo é removido
03
Canais Privados

Acesso Concedido a Canal Privado

Private Channel Access Granted
Tempo realExclusividade
O que esse gatilho faz

Dispara quando membro ganha acesso a um canal privado DENTRO de um grupo. Permite celebrar conquista de acesso exclusivo.

Canais privados são "recompensas" dentro de comunidades. Ganhar acesso deve ser celebrado — faz o membro sentir progresso real.

Quando usar na operação
Caso 01
Parabéns + orientação
Ganhou canal "Afiliados" → email detalhando o que tem lá.
Caso 02
Notificar mentor
Acesso a "VIP" → mentor faz intro personalizada.
Filtros disponíveis
Grupo
Group
principal
Grupo do canal.
Impacto: Obrigatório.
Canal Privado
Private Channels
principal
Canal específico.
Impacto: Cada canal tem sua mensagem.
Campos Customizados
Custom Fields
condicional
Refinamento.
Impacto: Segmentação.
Exemplo prático · Mockup interativo
/Comunidades/ 03 — Acesso a Canal Privado
Aguardando...
clique para ver ↗
T
Trigger · Private Channel Granted
Private Channel Granted
Workflow Trigger NamePrivate Channel Granted
FiltersSem filtros (dispara em qualquer caso)
clique para ver ↗
@
Action · Communication
Send DM Boas-vindas
Action NameSend DM Boas-vindas
—
—
Clique em cada bloco pra ver a configuração
⚡ Painel de configuração — fidelidade HighLevel

Esse é exatamente o painel lateral que abre no HighLevel quando você seleciona o gatilho. Cada campo tem o tipo correto — não confunda dropdown com texto livre.

Cascata Group → Private Channel: → Group dropdown, → Private Channel filtrado pelo grupo (lógica condicional).
←
Trigger Configuration Private Channel Access Granted
Workflow Trigger Name *
Filters
Group *
Magnetic Flows · Comunidade Oficial
⚡ Canais privados filtrados pelo Grupo
Private Channel *
#vip-mentoria
Dispara quando o contato recebe acesso a um canal privado
04
Canais Privados

Remoção de Acesso a Canal Privado

Private Channel Access Removed
Tempo realGestão
O que esse gatilho faz

Dispara quando o acesso a um canal privado é revogado (degradação de plano, cancelamento, mudança de nível).

Use pra explicar mudança, oferecer upgrade de volta, manter membro informado sobre o que ainda tem acesso.

Quando usar na operação
Caso 01
Explicar mudança
Canal removido → email claro sobre o motivo + o que permanece.
Caso 02
Oferta de upgrade
Se quer voltar pro canal → oferta de upgrade disponível.
Filtros disponíveis
Grupo
Group
principal
Grupo do canal.
Impacto: Obrigatório.
Canal Privado
Private Channels
principal
Canal específico.
Impacto: Cada canal tem tratamento próprio.
Campos Customizados
Custom Fields
condicional
Refinamento.
Impacto: Segmentação.
Exemplo prático · Mockup interativo
/Comunidades/ 04 — Remoção de Canal Privado
Aguardando...
clique para ver ↗
T
Trigger · Channel Access Revoked
Channel Access Revoked
Workflow Trigger NameChannel Access Revoked
FiltersSem filtros (dispara em qualquer caso)
clique para ver ↗
@
Action · Communication
Send Email
Action NameSend Email
From Emaillucas@magneticflows.com.br
From NameMagnetic Funnels
SubjectSend Email
TemplateTemplate padrão da subconta
—
—
Clique em cada bloco pra ver a configuração
⚡ Painel de configuração — fidelidade HighLevel

Esse é exatamente o painel lateral que abre no HighLevel quando você seleciona o gatilho. Cada campo tem o tipo correto — não confunda dropdown com texto livre.

Mesma cascata Group → Private Channel.
←
Trigger Configuration Private Channel Access Revoked
Workflow Trigger Name *
Filters
Group *
Magnetic Flows · Comunidade Oficial
⚡ Canais filtrados pelo Grupo
Private Channel *
#vip-mentoria
Idem ao Granted, mas pra remoção
05
Gamificação

Mudança de Nível na Classificação

Community Group Member Leaderboard Level Changed
Tempo realGamificação
O que esse gatilho faz

Dispara quando o nível de um membro no leaderboard da comunidade muda. Gamificação = engajamento contínuo.

Use pra parabenizar por progressão, desbloquear benefícios automaticamente (canais, descontos, mentoria), criar senso de conquista.

Quando usar na operação
Caso 01
Parabéns novo nível
Atingiu Nível 2 → email celebrando + benefícios desbloqueados.
Caso 02
Liberar canal VIP
Nível VIP → conceder acesso automático a canal de discussões exclusivo.
Caso 03
Oferecer mentoria
Nível avançado → oferta de mentoria 1:1 com desconto.
Filtros disponíveis
Grupo
Group
principal
Grupo do leaderboard.
Impacto: Obrigatório.
Nível
Level
principal
Nível atingido que dispara.
Impacto: Cada nível tem celebração específica.
Campos Customizados
Custom Fields
condicional
Refinamento.
Impacto: Segmentação.
Exemplo prático · Mockup interativo
/Comunidades/ 05 — Nível na Classificação
Aguardando...
clique para ver ↗
T
Trigger · Leaderboard Level Change
Leaderboard Level Change
Workflow Trigger NameLeaderboard Level Change
FiltersSem filtros (dispara em qualquer caso)
clique para ver ↗
@
Action · Comunidades
Post to Community
Action NamePost to Community
clique para ver ↗
🔓
Action · Comunidades
Grant Private Channel
Action NameGrant Private Channel
—
—
Clique em cada bloco pra ver a configuração
⚡ Painel de configuração — fidelidade HighLevel

Esse é exatamente o painel lateral que abre no HighLevel quando você seleciona o gatilho. Cada campo tem o tipo correto — não confunda dropdown com texto livre.

Cascata Group → Level: → Group dropdown, → Level dropdown filtrado pelos níveis configurados no grupo.
←
Trigger Configuration Community Member Leaderboard Level Changed
Workflow Trigger Name *
Filters
Group *
Magnetic Flows · Comunidade Oficial
⚡ Levels filtrados pelo Grupo
Level
Nível 5 — Especialista
Dispara quando o membro sobe ou desce de nível no leaderboard

Categoria 11 completa.

5 gatilhos de Comunidades explicados com impacto prático e mockups visuais.

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