Gerencie sua comunidade no piloto automático.
Os 9 gatilhos da categoria Comunidades cobrem todo o ciclo de vida de um membro — entrada em grupo, acesso a canais privados, progressão em níveis, eventos, publicações e comentários. Essencial pra quem monetiza via comunidade, coaching em grupo ou mentorias.
Acesso a Grupo
Dispara quando um usuário recebe acesso a um grupo dentro da comunidade. Ponto inicial pra onboarding personalizado do novo membro.
Boas-vindas bem feitas mantêm membros engajados e reduzem o churn nos primeiros 30 dias — período mais crítico de qualquer comunidade.
Esse é exatamente o painel lateral que abre no HighLevel quando você seleciona o gatilho. Cada campo tem o tipo correto — não confunda dropdown com texto livre.
Remoção de Grupo
Dispara quando o acesso de um membro ao grupo é revogado — pode ser por cancelamento de assinatura, expiração, ou remoção administrativa.
Oportunidade de resgate ou de encerramento elegante. Explique o motivo, ofereça retorno, preserve relacionamento pra futuro.
Esse é exatamente o painel lateral que abre no HighLevel quando você seleciona o gatilho. Cada campo tem o tipo correto — não confunda dropdown com texto livre.
Acesso Concedido a Canal Privado
Dispara quando membro ganha acesso a um canal privado DENTRO de um grupo. Permite celebrar conquista de acesso exclusivo.
Canais privados são "recompensas" dentro de comunidades. Ganhar acesso deve ser celebrado — faz o membro sentir progresso real.
Esse é exatamente o painel lateral que abre no HighLevel quando você seleciona o gatilho. Cada campo tem o tipo correto — não confunda dropdown com texto livre.
Remoção de Acesso a Canal Privado
Dispara quando o acesso a um canal privado é revogado (degradação de plano, cancelamento, mudança de nível).
Use pra explicar mudança, oferecer upgrade de volta, manter membro informado sobre o que ainda tem acesso.
Esse é exatamente o painel lateral que abre no HighLevel quando você seleciona o gatilho. Cada campo tem o tipo correto — não confunda dropdown com texto livre.
Mudança de Nível na Classificação
Dispara quando o nível de um membro no leaderboard da comunidade muda. Gamificação = engajamento contínuo.
Use pra parabenizar por progressão, desbloquear benefícios automaticamente (canais, descontos, mentoria), criar senso de conquista.
Esse é exatamente o painel lateral que abre no HighLevel quando você seleciona o gatilho. Cada campo tem o tipo correto — não confunda dropdown com texto livre.
Registrado em Evento do Grupo
Dispara quando um membro confirma presença em um evento do grupo da comunidade. Permite automação imediata no momento em que o interesse é confirmado.
Use pra enviar confirmação do evento, lembretes pré-evento, materiais de preparação e sequências de follow-up pós-evento.
Esse é exatamente o painel lateral que abre no HighLevel quando você seleciona o gatilho.
Solicitação de Entrada Rejeitada
Dispara quando um pedido de entrada em um grupo da comunidade é rejeitado. Permite comunicar o motivo, oferecer alternativas ou redirecionar o contato.
Use pra manter uma experiência digna mesmo na rejeição — explica próximos passos, oferece outra forma de entrar ou solicita mais informações.
Nova Publicação no Grupo
Dispara quando uma nova publicação é criada em um grupo da comunidade. Útil pra notificar membros, moderar conteúdo automaticamente ou registrar o engajamento.
Filtre por conteúdo do post pra criar automações contextuais — ex.: post com palavra "dúvida" → notificar moderador.
Novo Comentário no Grupo
Dispara quando um novo comentário é adicionado a uma publicação do grupo. Permite reagir a interações específicas dentro da comunidade.
Combine com filtro de conteúdo pra identificar perguntas urgentes, oportunidades de venda ou feedback que precisa de atenção.